개인정보 처리방침

1. 처리 목적

inplay(이하 '서비스')는 아래 목적에만 개인정보를 써요. 목적이 바뀌면 미리 알리고 필요하면 다시 동의를 받아요.

• 회원 확인과 로그인, 계정 보호 (이메일 인증, 비밀번호 찾기, 로그인 시도 제한)
• 카카오·네이버·Google 계정으로 회원 확인·로그인, 같은 소셜 계정으로 두 번 가입하거나 가입 선물을 두 번 받는 것 막기 (그 로그인을 고른 회원만)
• 만 14세 미만 가입 막기 (생년월일)
• 이용 한도 지급·사용·환불 내역 관리, 30일 이용권 결제(신용카드 일시불) 처리, 이용권 끝나기 전 알림, 영수증 제공
• 서비스 안내 메일 (이메일 인증, 비밀번호 재설정, 결제·환불 안내 등 꼭 필요한 알림)
• 광고·이벤트 안내 메일 — 수신에 동의한 회원에게만
• 같은 사람이 여러 계정으로 가입 선물 이용 한도를 반복해서 받는 것 막기, 부정 이용 방지
• 만들기 기능: 회원이 입력한 내용(주제·설명(블로그 '내 글 샘플' — 말투를 따라 쓰게 넣은 글 포함)·내 경험 등)과 브랜드 정보로 AI 콘텐츠 결과물을 만들고 내 작업함에 보관
• 고객 문의·불만 처리, 법에서 정한 기록 보관
• 작품 예시 노출(선택): 동의한 회원의 작품 제목·첫 줄과 닉네임을 제작대 홈·소개 화면의 예시 칸에 보여 주기
• 레벨 제도 운영: 꽃잎 적립·회수, 레벨 계산과 4단계(꽃) 운영자 확인, 레벨 선물·이달의 도움 준 회원 상품 지급, 업적 배지 지급
• 커뮤니티 답변 채택과 이달의 도움 준 회원 선정, 닉네임 옆 레벨·대표 배지 표시
• 꽃잎을 노린 여러 계정·짜고 하는 채택 같은 부정 이용 방지
• AI 비서 상담: 회원이 이어서 대화할 수 있게 최근 대화를 보관
• 마케팅 기획실: 회원이 넣은 일정·계획을 달력에 보여 주고, 제작대 홈에서 다가오는 계획을 알려 드리기
• 블로그 건강검진: 회원이 입력한 블로그의 공개 글 목록과 검색 노출을 조회해 점수와 고칠 점을 알려 드리기 (점수는 참고용이며 검색 노출·순위를 보장하지 않습니다)
• 친구 초대: 초대 보상 지급, 같은 사람·같은 기기로 보상을 반복해서 받는 부정 이용 방지

2. 처리하는 개인정보 항목

• 필수(가입 때 직접 입력): 이름, 이메일 주소, 비밀번호(이메일로 가입할 때만 — 카카오·네이버·Google로만 가입하면 받지 않아요), 생년월일
• 카카오·네이버·Google로 가입·로그인하면(그 로그인을 고른 회원만): 아래 '소셜 로그인으로 받는 정보' 표
• 선택: 광고·이벤트 정보 수신 동의 여부
• 자동으로 생기는 것: 가입일, 이메일 인증 시각, 마지막 로그인 시각, 마지막으로 화면을 쓴 시각(1분에 한 번 이하), 약관 동의 기록(버전·시각), 이용 한도 지급·사용 기록
• 가입·로그인 보호용: 접속 IP 주소와 가입 때 발급한 기기 식별값(쿠키) — 원래 값으로 되돌릴 수 없게 바꾼(해시) 값만 저장
• 로그인 기록(설정 → 보안에서 본인만 봄): 최근 10번의 로그인 시각, 기기 종류(예: Windows · Chrome), 인터넷 주소 앞 두 칸(예: 1.2.*.*) — 계정 보호용, 탈퇴하면 지움
• 작품 예시 노출에 동의하면(선택, 기본 꺼짐): 고른 작품의 제목·첫 줄(사진은 쓰지 않음), 닉네임, 동의·철회 시각 — 동의를 끄면 화면에서 즉시 내리고, 탈퇴하면 제목·첫 줄을 지운 채 철회 기록만 남겨요
• 커뮤니티를 쓰면: 쓴 글·댓글·올린 사진 1장, 닉네임(가입할 때 자동으로 만들어지고 마이페이지에서 30일에 한 번 바꿀 수 있어요 — 실명 대신 이것만 보여요), '내 가게 이름도 같이 보이기'를 켠 경우 브랜드 기억의 가게 이름·업종·지역, 좋아요·스크랩 기록. 레벨 제도가 열리면 모든 회원의 닉네임 옆에 레벨 단계와 대표 배지 1개가 보이고, 프로필에 받은 배지와 채택된 답변 제목이 보여요. 이달의 도움 준 회원으로 뽑히면 닉네임이 커뮤니티 맨 위에 표시돼요. 이름·이메일은 보이지 않아요
• 고객 문의를 남기면: 문의 종류·제목·내용, 답장 받을 이메일(회원은 계정 이메일, 비회원은 적은 이메일), 답장 기록. 챗봇 질문은 답을 찾는 데만 쓰고, 답을 못 찾은 질문은 이메일·긴 숫자를 가린 글만 모아 안내를 고치는 데 써요
• 친구 초대: 초대 코드, 초대한 회원과 초대로 가입한 친구의 회원 번호, 가입(이메일 인증) 시각, 보상 지급 결과(지급·제외 이유) — 친구의 이메일은 되돌릴 수 없게 바꾼 값만. 부정 이용 판단에는 위 '가입·로그인 보호용' 기기·접속 정보를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)을 함께 써요
• AI 비서 상담을 쓰면: 회원이 입력한 대화 내용과 AI 답변 (최근 대화 10개, 대화마다 최근 12줄까지). 대화에 붙인 사진·PDF 파일은 답을 만들 때만 쓰고 저장하지 않아요
• 마케팅 기획실을 쓰면: 회원이 넣거나 '자동으로 채우기'로 넣은 일정·계획(날짜·제목·형식·주제·해시태그·첫 줄·사진 장면 설명·시즌 이름, 최대 120개), 넣은 시각과 '올렸어요'를 누른 시각
• 블로그 건강검진을 쓰면: 회원이 입력한 블로그 주소(아이디), 블로그가 공개한 글 목록(RSS)·검색 노출 조회 결과(공개 글 제목·주소·올린 날, 검색 노출 여부, 대표 사진 주소와 판정 — 사진 파일 자체는 저장하지 않아요), 점수와 고칠 점, 점수 이력(최근 30번)
• 레벨 제도가 열리면(모든 회원, 활동할 때 저절로): 꽃잎 기록 — 받거나 회수된 시각·점수·이유·짧은 메모. 같은 일로 두 번 받지 못하게 콘텐츠 번호·답변 번호·추천한 친구의 회원 번호·날짜도 함께 남겨요
• 레벨 기록(현재 레벨, 4단계 확인 상태·보류 사유·확인한 시각)과 업적 배지 기록(받은 배지와 시각)
• 답변 채택을 쓰면: 채택 기록(질문 글 번호, 채택된 답변 번호, 질문한 회원과 답변한 회원의 회원 번호, 채택·변경 시각), 이달의 도움 준 회원으로 뽑힌 기록(월·순위·회원 번호·채택 수)
• 레벨 선물·상품(이용 한도) 지급 기록은 기존 '이용 한도 지급·사용 기록'에 함께 남아요
• 만들기 기능을 쓰면: 회원이 입력한 주제·설명(블로그 '내 글 샘플' — 말투를 따라 쓰게 넣은 글 포함)·내 경험, 브랜드 기억(가게 이름·소개·대표 상품 등 회원이 적은 것), 올린 제품 사진, 만들어진 콘텐츠와 이미지
• 유료 결제를 하면(결제 기능이 열린 뒤): 결제 번호, 결제 금액·일시, 상품(이용권 이름), 카드사 이름과 카드번호 앞·뒤 일부(결제대행사가 돌려주는 값), 결제대행사가 돌려준 결제 응답(할부 개월 수 포함 — 일시불인지 확인용, 구매자 연락처는 빼고 보관), 영수증 주소 — 카드번호 전체·CVC·비밀번호는 서비스가 받지도 저장하지도 않아요. 자동결제가 없어서 카드 등록 정보(빌링키)도 받지 않아요
• 유료 결제를 하면(결제용 휴대폰 번호): KG이니시스 결제 본인 확인을 위해 결제 화면에서 휴대폰 번호를 받아요. 결제대행사(포트원·KG이니시스)에만 전달하고 inplay에 저장하지 않아요

비밀번호는 원래 글자로 되돌릴 수 없는 방식(scrypt)으로 바꿔 저장해서 관리자도 볼 수 없어요. 서비스는 주소, 주민등록번호를 받지 않아요. 휴대폰 번호는 유료 결제를 할 때만 받아요(위 항목과 아래 보유 기간·처리 위탁을 봐 주세요).

• 식별값: 그 회사가 회원마다 붙이는 고유 번호예요. 서비스는 이 번호를 되돌릴 수 없는 값(HMAC)으로 바꿔서만 저장해요
• 회사에서 받은 접근 토큰(회원 정보를 한 번 받아 오는 데 쓰는 임시 열쇠)은 그때만 쓰고 저장하지 않아요
• 회사가 이메일을 주지 않았거나 확인되지 않은 주소면, 회원이 적은 이메일로 인증 메일을 보내 확인한 뒤 가입이 끝나요
• 가입 화면에서 직접 적는 것(이름·이메일·생년월일·동의)은 이메일 가입과 같아요

3. 처리 및 보유 기간, 파기

회원이 탈퇴하면 이름, 닉네임, 이메일, 생년월일, 비밀번호, 브랜드 기억, 카카오·네이버·Google 연결 기록과 가입 방법 기록, 꽃잎 기록, 레벨 기록, 업적 배지, AI 비서 대화, 마케팅 기획실 계획, 블로그 건강검진 결과와 점수 이력, 내 초대 기록과 초대 코드, 회원이 만든 콘텐츠·이미지, AI 실행 기록에 남은 입력·결과 글, 로그인 기록, 알림 설정, 템플릿 좋아요, 일반 문의, 올린 제품 사진과 AI로 만든 음성·영상 파일을 바로 지워요(전자 파일은 복구할 수 없게 삭제). 환불·결제·불만 문의는 아래 '소비자 불만·분쟁 처리 기록'으로 이름·이메일을 지운 채 남겨요. 커뮤니티 글·댓글은 다른 회원의 대화가 끊기지 않게 작성자 이름을 '탈퇴 회원'으로 바꾸고 글에 붙인 사진은 지워요. 아래는 법령이나 분쟁 대비 때문에 남기는 예외예요.

• 결제·환불 기록(계약, 대금 결제, 이용 한도 지급·회수): 전자상거래법 시행령 제6조에 따라 계약·청약철회 기록 5년, 대금 결제·재화 공급 기록 5년 보관 (결제 기능이 열린 뒤 적용)
• 소비자 불만·분쟁 처리 기록: 3년 (같은 법령) — 환불·결제·불만 문의는 처리가 끝난 뒤 3년, 탈퇴하면 이름·이메일·회원 번호를 지운 채 보관
• 그 밖의 고객 문의(기능·계정·기타, 비회원 문의 포함): 처리가 끝난 뒤 1년 보관 후 지워요. 처리가 끝나지 않은 문의는 접수일부터 같은 기간
• 표시·광고 기록: 6개월 (같은 법령)
• 결제용 휴대폰 번호: 저장하지 않아요(결제대행사에만 전달). 예전 정기결제(구독) 기록에 남아 있던 번호는 그 구독이 끝나는 때 바로 지워요
• 이용 한도 지급·사용 기록, 약관 동의 기록: 이름·이메일 없이 회원 번호로만 분쟁 대비를 위해 보관 — 위 5년 기준과 같이 둬요
• 가입 선물·친구 초대 보상 중복 확인용 값: 이메일을 되돌릴 수 없게 바꾼 값(가입 선물용, 친구 초대 보상용 각각)과, 카카오·네이버·Google로 가입·연결한 경우 그 회사 식별값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값만 남겨 재가입 때 선물·보상을 또 받지 못하게 해요 (탈퇴 뒤에도 남김)
• 소셜 로그인 동의 화면까지 잠깐 보관하는 정보(회사에서 받은 이메일·이름(카카오는 닉네임), 그리고 식별값을 되돌릴 수 없게 바꾼 값): 가입을 마치면 바로 지워요. 가입을 마치지 않으면 30분 뒤(정리 작업에 따라 최대 하루 안) 삭제해요
• AI 비서 대화, 마케팅 기획실 계획, 블로그 건강검진 결과와 점수 이력: 회원 탈퇴 때까지 (탈퇴하면 지체 없이 파기)
• 친구 초대 기록: 회원 탈퇴 때까지 (탈퇴하면 내 초대 기록과 초대 코드는 지체 없이 파기). 다른 회원의 초대 기록에 남은 내 회원 번호·가입 시각·결과(이름·이메일 없음)는 그 회원이 보상을 한도보다 많이 받거나 두 번 받지 않게 확인하는 데 쓰여 최대 그 회원이 탈퇴할 때까지 남아요
• 레벨·꽃잎·배지 기록: 회원 탈퇴 때까지(탈퇴하면 바로 삭제)
• 답변 채택 기록과 이달의 도움 준 회원 선정 기록: 질문 글에 묶여 다른 회원의 대화가 끊기지 않게 남겨요. 탈퇴하면 이름·이메일 없이 질문 글에 묶인 회원 번호만 남고(작성자는 '탈퇴 회원'으로 표시), 질문 글이 지워지거나 숨겨지면 채택 기록도 지워요. 선정 기록은 월·순위·회원 번호·채택 수만 남아요
• 레벨 선물·상품(이용 한도) 지급 기록: 이용 한도 지급·사용 기록과 같이 회원 번호로만 5년 보관
• AI 실행 기록: AI에 보낸 입력 일부와 결과 글은 문제 확인을 위해 30일 보관하고 30일이 지나면 하루 안에 지우며, 모델 이름·토큰 수·비용만 회원 번호로 원가 계산을 위해 남겨요. 탈퇴하면 입력·결과 글은 바로 지워요
• 가입·로그인 시도 기록(IP·이메일·기기값의 해시): 하루가 지나면 지워요. 가입 선물 중복 확인용 기기·IP 해시는 24시간
• 이메일 인증을 마치지 않은 가입 정보: 같은 이메일로 다시 가입하면 지워요

파기 방법: 전자 파일은 되살릴 수 없게 삭제하고, 종이 문서는 쓰지 않아요. 보관 기간이 끝난 기록은 지체 없이 파기해요.

4. 제3자 제공

회원의 개인정보를 다른 회사나 사람에게 팔거나 넘기지 않아요(제3자 제공 없음). 법원·수사기관 등이 법에 정한 절차로 요구하는 경우만 예외예요.

5. 처리 위탁과 국외 이전

서비스를 운영하려고 아래 회사에 일을 맡겨요(처리 위탁). 회사를 바꾸거나 맡기는 일이 바뀌면 이 문서에 먼저 적어요.

거부 방법과 거부의 효과: 국외 이전을 원하지 않으면 회원가입을 하지 않거나 마이페이지 → 내 정보 → 회원 탈퇴로 그만둘 수 있어요. 웹사이트(Vercel)·메일(Resend) 없이는 서비스를 제공할 수 없어서 거부하면 서비스를 쓸 수 없어요(데이터베이스 Supabase는 서울 서버라 국외 이전이 아니에요). AI(Google)로의 이전은 만들기·AI 비서·블로그 건강검진·챗봇을 쓰지 않으면 일어나지 않아요(그 기능만 쓸 수 없어요). 블로그의 '내 글 샘플'은 선택이라 칸을 비우면 보내지 않아요. 고객센터 메일(ImprovMX)이 싫으면 메일 대신 사이트의 고객센터 문의함을 쓰면 돼요(같은 도움을 받을 수 있어요). 문의: help@inplay.ai.kr

• 카카오·네이버 로그인: 국내 회사이고, 회원이 직접 고른 로그인 수단이라 처리 위탁·제3자 제공이 아니에요. 받는 정보는 위 '소셜 로그인으로 받는 정보' 표와 같아요
• Google 로그인: 서비스 서버가 Google LLC(미국) 서버에 로그인 확인용 코드·접근 토큰을 보내 회원 식별값·이메일·이름을 받아 와요. 회원 정보를 Google에 맡기거나 보내는 것이 아니라서 국외 이전 표에 넣지 않았어요. 토큰은 저장하지 않아요
• 블로그 건강검진의 공개 글·검색 노출 조회: 네이버 블로그가 공개한 글 목록(RSS)과 네이버 검색 서비스(네이버클라우드의 API 창구로 조회, 한국 회사)로 블로그 아이디와 공개 글 제목만 조회해요. 회원의 이름·이메일 같은 회원 정보는 네이버에 보내지 않아요(처리 위탁·국외 이전 아님)
• 카카오톡 공유·채널 상담: 회원이 직접 공유 버튼이나 상담 링크를 누를 때만 카카오(주식회사 카카오, 한국)로 넘어가요. 공유할 때 보내는 것은 초대 문구와 링크뿐이고, 서비스가 회원 정보를 카카오에 맡기지 않아요(처리 위탁 아님)
• Google·네이버 검색 등록 확인 표시: 사이트 주인임을 알리는 표시일 뿐 개인정보를 보내지 않아요
• Google AdSense (광고): 지금은 쓰지 않아요. 붙이게 되면 쿠키·행태정보 항목을 이 문서에 먼저 적고 알려요

6. 쿠키와 자동 수집 장치

• 로그인 유지 쿠키(inplay_member): 로그인 상태 유지. 아무 활동이 없으면 정해진 시간(기본 4시간) 뒤 자동 로그아웃, 로그아웃하면 삭제
• 기기 식별 쿠키(inplay_dev): 가입 때 발급하는 무작위 값(1년). 같은 기기에서 가입 선물 이용 한도를 반복해서 받는 것을 막는 데만 써요. 서버에는 되돌릴 수 없게 바꾼 값만 24시간 남아요
• 가입 안내 쿠키(inplay_signup_email): 가입 직후 '메일을 어디로 보냈는지' 보여 주려고 1시간만
• 소셜 로그인 확인 쿠키(inplay_oauth): 카카오·네이버·Google 로그인을 시작할 때 위조 요청을 막으려고 10분만. 임의의 확인 값, 로그인 뒤 돌아갈 화면 주소, 계정 연결 때는 회원 번호를 담아요(서비스가 서명해 바꿀 수 없게 함)
• 소셜 가입 동의 쿠키(inplay_social_pending): 처음 소셜로 들어온 사람의 동의 화면을 이어 주려고 30분만 (임의의 번호만 담고 개인정보는 담지 않아요)
• 추천 코드 쿠키(inplay_ref): 친구 추천 링크로 들어온 경우 추천 코드만 30일 담아 두고, 가입을 마치면 지워요
• 화면 밝기 설정, 홈 안내 팝업의 '오늘 하루 보지 않기': 브라우저에만 저장(서버로 보내지 않음)
• 팝업 노출·클릭 수와 챗봇·문의 횟수 제한: 같은 사람을 하루 한 번만 세려고 인터넷 주소를 되돌릴 수 없게 바꾼 값(해시)만 하루 동안 남겨요

거부 방법: 브라우저 설정에서 쿠키를 막거나 지울 수 있어요. 로그인 쿠키를 막으면 로그인이 유지되지 않아요.

행태정보(관심사 기반 광고) 수집: 지금은 하지 않아요. Google AdSense 등 광고를 붙이게 되면 수집 주체·항목·거부 방법을 이 문서에 먼저 적어요.

7. 민감정보·가명정보·자동화된 결정

• 민감정보(건강·사상·신념 등): 받지 않아요. 회원이 만들기 입력칸에 스스로 적는 것은 서비스가 요구한 것이 아니며, 적지 않기를 권해요
• 가명정보: 통계·연구 목적의 가명처리를 하지 않아요
• 자동화된 결정(개인정보 보호법 제37조의2): AI는 콘텐츠 결과물을 만들 뿐, 회원의 권리·의무에 중대한 영향을 주는 결정(가입 거절, 이용 제한 등)을 사람 개입 없이 자동으로 내리지 않아요. 가입 선물 중복 차단·하루 만들기 횟수 제한은 정해진 규칙에 따른 자동 처리이며, 이의가 있으면 help@inplay.ai.kr로 알려 주시면 사람이 다시 확인해요

8. 만 14세 미만

만 14세 미만은 회원가입을 받지 않아요. 생년월일로 확인하고, 법정대리인 동의를 받는 절차는 두지 않아요.

9. 정보주체의 권리와 행사 방법

• 열람: 마이페이지 → 내 정보, 결제 내역, 내 작업함에서 볼 수 있어요. 이용 한도를 받고 쓴 기록(지급·사용·만료·환불)은 고객지원 이메일로 요청하시면 확인해 10일 안에 보내 드려요
• 정정: 이름은 내 정보에서 바로 바꿀 수 있어요. 이메일·생년월일은 문의하면 본인 확인 뒤 바꿔 드려요
• 삭제·처리정지: 내 정보 → 회원 탈퇴. 법령으로 보관해야 하는 기록은 예외예요
• 카카오·네이버·Google 연결 해제: 내 정보 → 연결된 로그인 (로그인 방법이 하나만 남으면 먼저 비밀번호를 만들어 주세요)
• 각 회사 쪽 연결 끊기: 탈퇴하거나 연결을 해제해도 그 회사 쪽 'inplay 연결'은 남아요. 카카오계정 → 연결된 서비스 관리, 네이버 → 내정보 → 보안설정 → 외부 사이트 연결, Google 계정 → 보안 → 연결된 서드 파티 앱에서 끊을 수 있어요 (메뉴 이름은 회사 사정으로 바뀔 수 있어요)
• 광고 수신 동의 철회: 내 정보 → '수신 동의 철회하기', 또는 광고 메일 아래의 수신 거부 안내
• 자동화된 결정에 대한 설명·거부 요구, 그 밖의 권리 행사: help@inplay.ai.kr로 메일을 보내 주세요. 법정대리인이나 위임받은 사람도 신분 확인 뒤 행사할 수 있어요

권리 행사 요청은 받은 날부터 10일 안에 처리 결과를 알려 드려요(개인정보 보호법 시행령 기준).

10. 광고·이벤트 정보 수신 (선택)

동의한 회원에게만 새 기능·이벤트 소식을 이메일로 보내요. 동의하지 않아도 가입하고 서비스를 쓸 수 있어요.

광고성 메일에는 언제나 '(광고)' 표시와 수신 거부 방법을 넣어요. 동의·철회 시각은 기록해 둬요.

11. 안전성 확보 조치 (실제로 하는 것)

• 비밀번호는 되돌릴 수 없게 바꿔 저장(scrypt), 모든 연결은 HTTPS 암호화
• 데이터베이스는 서버에서만 접근(브라우저에서 직접 접근 불가), 서버 비밀 키는 환경 변수로만 보관하고 코드·문서에 적지 않음
• 관리자만 회원 정보를 볼 수 있고, 관리자가 회원 목록·상세를 보거나 내려받을 때마다 기록을 남김
• 로그인·가입 시도 횟수 제한, 세션 자동 만료, 비밀번호 변경 시 모든 기기 로그아웃
• IP·기기값은 해시로만 저장, 카드 정보는 결제대행사만 보관

아직 하지 않는 것: 별도 침입 탐지 장비, 정기 외부 보안 점검. 사업 규모에 맞춰 추가하면 이 문서에 적어요.

12. YouTube API 서비스 사용

'잘되는 콘텐츠'의 인기 쇼츠와 '유튜브 쇼츠 링크 분석'의 숫자(조회수·좋아요·댓글 수·구독자 수 등)는 YouTube API 서비스(YouTube API Services)로 받아요. 공개된 영상 정보만 받고, 회원의 YouTube 계정에 접근하거나 회원의 개인정보를 YouTube에 보내지 않아요. YouTube를 통해 받는 정보에는 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)과 YouTube 이용약관(https://www.youtube.com/t/terms)이 함께 적용돼요. 받은 정보는 최대 30일 동안만 보관해요.

13. AI 이용 안내

• 회원이 입력한 내용(주제·설명(블로그 '내 글 샘플' — 말투를 따라 쓰게 넣은 글 포함)·내 경험·브랜드 기억·제품 사진)은 콘텐츠를 만들기 위해 Google Gemini API(미국)로 전송돼요
• 회원이 넣은 글에 손님 등 다른 사람의 이름·연락처가 있으면 회원이 먼저 지우고 넣어 주세요 (내 글 샘플은 직접 쓴 글만 넣어 주세요)
• AI 비서 상담의 대화와 붙인 사진·PDF, 블로그 건강검진 때 공개 글 제목과 대표 사진도 Google Gemini API(미국)로 전송돼요. AI 비서 대화는 최근 대화 10개까지 서비스에 보관하고, 붙인 파일은 저장하지 않아요
• AI 비서 대화나 붙인 파일에 손님 등 다른 사람의 이름·연락처, 건강·종교 같은 민감한 내용은 적거나 넣지 말아 주세요
• 유료 등급 API만 쓰며, Google 약관상 유료 API 입력은 모델 학습에 쓰이지 않아요. 서비스가 회원 입력으로 자체 AI 모델을 학습시키지 않아요
• 만들어진 결과는 회원의 내 작업함에 보관되고, 탈퇴하면 삭제돼요. AI 실행 기록 중 보낸 입력 일부와 결과 글은 30일이 지나면 하루 안에(탈퇴하면 바로) 지우고, 모델 이름·토큰 수·비용만 회원 번호로 원가 계산을 위해 보관해요
• AI가 만든 결과물에는 'AI 생성' 표시를 해요 (인공지능기본법 제31조)

14. 개인정보 보호책임자와 권익침해 구제

개인정보 보호책임자: 서인희 (대표) · 이메일: help@inplay.ai.kr · 개인정보 관련 문의·불만·피해 구제 요청을 여기로 보내 주세요. 접수 뒤 지체 없이 답하고, 처리에 시간이 걸리면 이유와 일정을 알려 드려요.

• 개인정보분쟁조정위원회: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
• 개인정보침해신고센터: 국번 없이 118 (privacy.kisa.or.kr)
• 대검찰청 사이버수사과: 국번 없이 1301 (www.spo.go.kr)
• 경찰청 사이버수사국: 국번 없이 182 (ecrm.police.go.kr)

15. 시행일과 변경 이력

이 문서의 버전은 v1.5, 시행일은 2026-11-05.

내용을 바꾸면 시행 7일 전(회원에게 불리한 변경은 30일 전)부터 사이트에 알리고, 중요한 변경은 다시 동의를 받아요. 다만 새 항목을 모으지 않고 이미 하던 처리를 실제대로 바로잡는 변경은 알린 날 바로 시행해요. 바뀐 내용과 날짜는 아래 이력에 남겨요.

• 2026-10-30: '크레딧(사용량)' 숫자 표시를 '이용 한도' 비율 표시로 바꾸고 추가 이용권 판매를 멈춤 (시행 전 판 · 기능마다 쓰는 양·기간·환불 계산은 그대로, 충전·차감 내역 화면 대신 요청 시 이용 기록 제공, 무료분 14일 전 화면 알림 대신 이용권 3일 전·당일 알림, 레벨 구매 보너스 끝남).
• 2026-10-25 (v1.1.1, 공지한 날 시행): '설명' 항목에 블로그 '내 글 샘플(말투 따라 쓰기)'이 들어간다는 것을 처리 목적·처리 항목·국외 이전 표·AI 이용 안내에 이름으로 적음. 회원이 직접 적는 '설명' 범위 안의 입력이라 새 항목이 아니고 목적·받는 곳이 그대로여서 알린 날 바로 시행해요. 같은 날, 이미 하던 AI 실행 기록 보관을 실제대로 적음 — 보낸 입력 일부와 결과 글은 30일 뒤(탈퇴하면 바로) 지우고 모델·토큰 수·비용만 남김. 내 글 샘플은 선택이고 칸을 비우면 보내지 않으며, 전화번호·이메일처럼 보이는 글자는 보내기 전에 자동으로 지우려고 하지만 모두 걸러지지는 않음
• 2026-10-28 공지 (v1.5, 시행 2026-11-05): 정기결제(구독)를 없애고 30일 이용권(신용카드 일시불, 자동결제 없음)으로 바꾸면서, 처리 목적·항목·보유 기간·처리 위탁에서 정기결제·카드 등록 정보(빌링키)·구독 기간 휴대폰 보관 문구를 뺌. 결제용 휴대폰 번호는 저장하지 않음. 일시불 확인을 위해 결제대행사가 돌려준 결제 응답(할부 개월 수 포함, 구매자 연락처는 뺌)을 결제 기록에 함께 둠. 새로 모으는 정보는 없어요.
• 2026-10-27 공지 (v1.4, 시행 2026-11-04): 이미 쓰고 있던 AI 비서 대화·마케팅 기획실 계획·블로그 건강검진 결과·친구 초대 기록의 처리 목적·항목·보유 기간(탈퇴하면 파기)을 적음. AI 비서 대화·붙인 사진과 PDF, 건강검진 공개 글 사진을 처리 위탁·국외 이전 표(Google)와 AI 이용 안내에 더함. 소셜 로그인 가입 중 임시 정보는 '30분 뒤(정리 작업에 따라 최대 하루 안) 삭제'로 실제대로 고침. 블로그 건강검진 점수는 참고용이며 검색 노출·순위를 보장하지 않음
• 2026-10-26 공지 (v1.3, 시행 2026-11-03): 레벨 제도 활동 기록 추가 — 처리 목적, 처리 항목(꽃잎·레벨·배지·채택·이달의 도움 준 회원 기록), 닉네임 옆 레벨·배지 공개, 탈퇴 때 꽃잎·레벨·배지는 삭제하고 채택·선정 기록은 회원 번호만 남김. 레벨 제도를 연 뒤부터 모으며, 새 위탁·국외 이전은 없어요.
• 2026-10-21 공지 (v1.2, 시행 2026-10-29): 카카오·네이버·Google 로그인 추가 — 받는 항목·수집 출처·목적·보유 기간·쿠키(소셜 2개, 추천 코드 쿠키 적기 누락 바로잡음)·탈퇴 때 지우는 것·각 회사 연결 끊는 곳 추가 (소셜 로그인을 고른 회원에게만 해당)
• 2026-10-21 (v1.1): 처리 위탁·국외 이전 항목 실제대로 정리 — 위탁 표·국외 이전 표(항목·나라·시기·방법·받는 자·목적·보유 기간·거부 방법) 추가, 고객센터 메일 전달(ImprovMX) 추가, 회사 이름·연락처 바로잡음
• 2026-10-20: AI가 만든 콘텐츠를 부르는 말을 '콘텐츠 결과물'로 통일 (처리 항목·목적 변경 없음)
• 2026-10-20 (v1.0, 시행 2026-10-16): 연락처(help@inplay.ai.kr)·결제용 휴대폰 항목 반영
• 2026-10-18 (개정 7): YouTube API 서비스 사용 고지 추가
• 2026-10-16 (개정 6): 작품 예시 노출(선택 동의) 항목 추가
• 2026-10-15 (개정 5): 결제대행사를 KG이니시스로 고침, 정기결제 구매자 정보 안내 추가
• 2026-10-15 (개정 4): 커뮤니티 표시 이름을 닉네임으로 바꿈(실명 첫 글자 표시 없앰), '가게 이름 같이 보이기' 선택 항목 추가
• 2026-10-13 (개정 3): 법 제30조·시행령 제31조 순서로 전면 보완 — 보유기간(전자상거래법), 결제·국외 이전·쿠키·민감·가명·자동화된 결정·AI 이용·권익침해 구제 추가
• 2026-10-12 (개정 2): 접속 기록(마지막 활동 시각), 가입 선물 중복 확인 항목 추가
• 2026-10-11 (개정 1): 처음 작성