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자주 묻는 질문
32개Q.이용 한도는 어떻게 쓰이나요?
30일 이용권마다 30일 동안 쓸 수 있는 이용 한도가 정해져 있어요. 글·이미지·영상을 만들고 검수를 통과하면 그만큼 이용 한도에서 빠지고, 내 이용권 화면에서 이용 한도를 몇 % 썼는지와, 남은 양으로 블로그 몇 편·인스타 몇 개 정도 만들 수 있는지 볼 수 있어요. AI 비서 상담(하루 횟수 제한)·황금키워드는 무료예요.
내 이용권 보기 →Q.이용권 기간이 있나요?
있어요. 이용권은 결제한 날을 1일째로 세어 30일째 밤 11시 59분 59초까지 써요. 기간이 끝나면 남은 이용 한도는 사라지고 새 이용권으로 넘어가지 않아요. 가입 선물·이벤트처럼 무료로 받은 이용 한도는 1년이에요. 무료로 받은 것과 기간이 지나 사라진 것은 환불 대상이 아니에요.
Q.이용권이 여러 장이면 어느 것부터 쓰이나요?
곧 끝나는 것부터 써요. 예를 들어 이용권을 두 장 갖고 있으면, 먼저 끝나는 이용권의 이용 한도가 먼저 빠져요.
Q.만들기에 실패하면 어떻게 되나요?
만들기가 실패하거나 검수를 통과하지 못하면 이용 한도에서 빠지지 않아요(이미 빠졌다면 자동으로 돌려드려요). 화면을 닫아도 처리돼요. 서버에서 멈춘 작업은 15분이 지나면 실패로 보고, 늦어도 다음 날 새벽까지 자동으로 돌려드려요.
Q.이용권 하나로 얼마나 만들 수 있나요?
인스타그램 (캡션·해시태그·카드뉴스 문구): 라이트 약 50개 · 스탠다드 약 100개 · 프로 약 200개 · 블로그 일반 (1,000자 이상 · 글만): 라이트 약 16편 · 스탠다드 약 33편 · 프로 약 66편 · 블로그 장문 (1,500자 이상 · 글만): 라이트 약 10편 · 스탠다드 약 20편 · 프로 약 40편 · 글 1편당 다시 쓰기 1회: 무료 · 문단 하나만 다시 쓰기: 라이트 약 500번 · 스탠다드 약 1,000번 · 프로 약 2,000번 · 이미지 일반 (1K): 라이트 약 100장 · 스탠다드 약 200장 · 프로 약 400장 · 이미지 고화질 (2K): 라이트 약 100장 · 스탠다드 약 200장 · 프로 약 400장 · 이미지 4K: 라이트 약 50장 · 스탠다드 약 100장 · 프로 약 200장 · 사진+글자 디자인 템플릿 적용·글자 수정·비율별 PNG (사진은 따로): 무료 · 쇼츠 대본·장면 미리보기 (하루 10번): 무료 · 쇼츠 글자 영상 15초 / 30초 (사진 위 자막이 움직이는 영상, 프로 이용권 선공개): 15초 프로 약 33개 / 30초 프로 약 20개 · 쇼츠 고급 실사 15초 / 30초 (공개 예정 — 지금은 쓸 수 없어요): 공개 때 안내 · 쇼츠 목소리(AI 내레이션) 추가: 프로 약 200번 · 황금키워드 · AI 비서 상담 · 키비주얼 제안: 무료
요금제 보기 →Q.무료로 체험할 수 있나요?
무료 보상(가입 선물·출석·글 보상·친구 초대·레벨 선물)은 지금 잠시 쉬고 있어요. 다시 열리면 공지로 알려 드려요. (다시 열렸을 때 기준: 가입 선물을 여는 동안에는 가입하고 이메일 인증을 마치면 체험용 이용 한도를 드려요(1년). 블로그·인스타그램·이미지에 쓸 수 있고, 유튜브 쇼츠는 지금 프로 이용권 회원만 쓸 수 있어요. 같은 이메일로 다시 가입하면 다시 받을 수 없어요.)
Q.친구를 추천하면 뭘 받나요?
무료 보상(가입 선물·출석·글 보상·친구 초대·레벨 선물)은 지금 잠시 쉬고 있어요. 다시 열리면 공지로 알려 드려요. (다시 열렸을 때 기준: 마이페이지의 내 추천 링크로 친구가 가입하고 이메일 인증을 마치면, 초대한 사람과 가입한 친구 모두 무료 이용 한도 선물을 받아요(1년, 환불 대상 아님). 본인 추천, 같은 이메일·같은 기기·같은 인터넷 주소의 반복 가입은 제외되고, 한 사람이 한 달에 10명까지 받을 수 있고, 한도를 넘으면 둘 다 받지 않아요. 이벤트가 꺼져 있으면 지급되지 않아요.)
친구 추천 안내 →Q.출석 보상은 누가 받나요?
무료 보상(가입 선물·출석·글 보상·친구 초대·레벨 선물)은 지금 잠시 쉬고 있어요. 다시 열리면 공지로 알려 드려요. (다시 열렸을 때 기준: 라이트·스탠다드·프로 이용권을 쓰는 동안 한국 시간 기준 하루 1번 출석하면 이용 한도를 조금 더 받아요(30일 뒤 사라짐). 이용권 기간이 끝나면 더 받을 수 없어요.)
Q.유튜브 쇼츠는 누가 만들 수 있나요?
지금은 프로 이용권 회원에게 먼저 공개하고 있어요. 다른 이용권은 안정화 뒤 순차 공개하고, 열리는 날짜는 미리 알려 드려요. 대본·장면 미리보기는 하루 10번까지 무료예요.
Q.글자 움직임 영상과 AI 실사 영상은 뭐가 달라요?
글자 영상은 사진 위 자막이 리듬 있게 움직이는 영상으로 가장 빠르고 이용 한도도 적게 써요(프로 이용권으로 15초 약 33개). 고급 실사 영상은 실제 촬영 같은 움직임·고화질 영상이에요 — 편집기와 함께 곧 공개돼요. 하루에 만들 수 있는 횟수가 정해져 있어요(관리자 설정, 한도를 넘으면 다음 날 0시에 다시 열려요).
Q.글이나 사진에 상품·회사 이름을 써도 되나요?
상품·회사 이름은 후기·비교 글에 쓸 수 있어요. 다만 남의 로고를 내 것처럼 쓰거나 남의 글·사진을 허락 없이 쓰지는 마세요. 실존 인물(연예인·유명인)의 얼굴과 캐릭터(디즈니·포켓몬 등)는 만들지 않아요.
Q.블로그 글은 몇 자인가요? 사진도 나오나요?
일반은 공백 빼고 1,000자 이상(라이트 이용권으로 약 16편), 장문은 1,500자 이상(약 10편)이에요. 블로그는 글만 만들고, 사진은 '이미지' 메뉴에서 따로 만들어요. 글 1편당 다시 쓰기 1번은 무료, 문단 하나만 다시 쓰면 이용 한도를 아주 조금(블로그 1편보다 훨씬 적게) 써요.
Q.사진 위 글자 수정은 무료인가요?
네. 템플릿 적용, 글자·색·글꼴·위치 수정, 비율별 내려받기는 몇 번이든 무료예요. 사진을 AI로 새로 만들 때만 이용 한도에서 빠져요(내 사진은 무료).
Q.광고 표시는 왜 들어가나요?
협찬·광고 글은 표시광고법과 공정거래위원회 추천·보증 심사지침에 따라 광고임을 알 수 있게 표시해야 해요. '협찬·광고예요'를 체크하면 정해진 문구를 정해진 자리에 자동으로 넣어 드려요. 유튜브는 올릴 때 '유료 프로모션 포함'을 직접 켜 주세요.
Q.만든 글을 그대로 올려도 되나요?
올리기 전에 꼭 직접 확인해 주세요. AI 결과는 틀리거나 부정확할 수 있어요. 가격·효과·후기처럼 사실이 필요한 부분은 지어내지 않도록 했지만, 최종 확인과 책임은 올리는 분에게 있어요(이용약관).
Q.AI 생성물 표시는 왜 붙나요?
인공지능기본법에 따라 inplay 화면에서 AI로 만든 이미지·영상에 'AI 생성' 표시를 보여 드려요. 무료 회원 사진과 글자가 움직이는 쇼츠 파일에는 작은 'AI 생성 · inplay' 표시가 들어가고, 유료 회원 사진 파일에는 들어가지 않으니 올릴 때 'AI로 만든 이미지'라고 함께 적어 주세요. 글은 만들기·결과 화면에서 'AI가 만든 결과물'이라고 알려 드리고, 블로그 본문에 'AI의 도움을 받아 작성했어요' 한 줄을 넣을지는 직접 고를 수 있어요(기본은 넣지 않음). 실제와 구분하기 어려운 AI 실사 영상을 유튜브에 올릴 때는 '변경되거나 합성된 콘텐츠' 표시도 직접 켜 주세요.
Q.커뮤니티에 글을 쓰면 보상이 있나요?
보상을 여는 동안에는 하루 1번, 공백 빼고 100자 이상인 새 글에 이용 한도를 조금 더 드려요(사진을 넣으면 조금 더, 30일 뒤 사라짐). 같은 글 반복·지웠다 다시 쓴 글·너무 짧은 글은 제외되고, 규칙에 어긋난 글은 숨겨질 수 있어요.
커뮤니티 가기 →Q.이용권은 어떤 것이 있나요?
라이트 이용권 21,900원(블로그 약 16편 또는 인스타 약 50개) · 스탠다드 이용권 41,900원(블로그 약 33편 또는 인스타 약 100개) · 프로 이용권 81,900원(블로그 약 66편 또는 인스타 약 200개) 3가지예요. 모두 결제한 날부터 30일 동안 쓰고, 자동결제는 없어요. 기간 중에 더 사면(이용권 추가) 각자 30일씩 쓰고, 회원 등급은 지금 쓰는 이용권 중 가장 높은 것으로 정해져요.
요금제 보기 →Q.자동결제가 되나요?
아니요. 매달 저절로 결제되는 구독은 없어요. 필요할 때 30일 이용권을 신용카드 일시불로 한 번 사서 쓰면 돼요. 그래서 해지할 것도 없어요. 이용권이 끝나기 3일 전과 당일에 알려 드리고, 원하면 [다시 사기]로 같은 이용권을 살 수 있어요.
내 이용권 →Q.이용권이 끝나면 어떻게 되나요?
결제한 날을 1일째로 세어 30일째 밤 11시 59분 59초가 지나면 그 이용권의 남은 이용 한도가 사라지고, 새 이용권으로 넘어가지 않아요. 등급 혜택(쇼츠 등)도 그 이용권과 함께 끝나요. 다른 이용권이 남아 있으면 그 이용권은 그대로 써요.
Q.환불은 어떻게 되나요?
결제하고 7일 안에 하나도 안 썼다면 전부 돌려드려요(청약철회). 일부 썼다면 결제 금액에서 쓴 이용 한도 비율만큼 빼고 돌려드려요(결제 금액 × 쓰지 않은 비율). 가입·출석·이벤트처럼 무료로 받은 이용 한도와 30일이 지나 사라진 이용 한도는 환불 계산에 넣지 않아요. 환불은 결제한 카드 취소로만 해 드려요. 결제 7일 안에 신청하면(일부 썼어도) 신청한 날부터 3영업일 안에 카드사에 취소를 요청해요. 7일이 지난 뒤의 일부 환불은 담당자가 이용 기록을 확인해 3영업일 안에 금액을 알려 드리고, 승인 뒤 3영업일 안에 취소를 요청해요(카드사 반영까지 3~7일 더 걸릴 수 있어요).
환불 규정 →Q.이용권을 쓰다가 환불받을 수 있나요?
30일 안이면 언제든 환불을 신청할 수 있어요. 결제 금액에서 쓴 이용 한도 비율만큼 빼고 계산한 금액을 결제한 카드 취소로 돌려드려요(승인 전에 더 쓰면 그만큼 줄어요). 30일이 지나 사라진 이용 한도는 환불되지 않아요. 계산 근거는 결제 내역에서 볼 수 있어요.
환불 규정 →Q.서비스 장애가 나면 보상받나요?
회사의 잘못으로 하루 4시간 또는 한 달 합계 72시간을 넘게 쓸 수 없었다면, 그 시간만큼 이용권 기간을 늘리거나 해당 금액을 환불 규정의 장애 보상 조항에 따라 돌려드려요. 만들기 실패는 그때마다 이용 한도에서 빠지지 않게(빠졌다면 돌려드리게) 처리해요. 천재지변 등 어쩔 수 없는 사유는 제외예요.
환불 규정 →Q.결제했는데 이용권이 안 보여요.
결제가 끝나면 이용권은 바로 쓸 수 있어요. 몇 분이 지나도 안 보이면 새로고침 후 내 이용권 화면을 확인해 주세요. 그래도 없으면 결제 시각과 금액을 적어 문의해 주세요 — 담당자가 확인해요. 두 번 결제된 것처럼 잘못 더 낸 돈이 확인되면 요청이 없어도 전부 돌려드려요(이용약관).
문의하기 →Q.영수증·세금계산서를 받을 수 있나요?
카드 영수증은 마이페이지 결제 내역에서 볼 수 있어요. 세금계산서는 지금 발행하지 않아요.
Q.어떤 결제 수단을 쓸 수 있나요?
신용·체크카드 일시불만 돼요(할부·간편결제·계좌이체는 받지 않아요). 파는 상품은 30일 이용권(라이트·스탠다드·프로) 3가지예요. 결제 수단에 따라 수수료를 더 받지 않아요.
Q.제 개인정보는 어디에 쓰이나요?
회원 관리, 이용권·결제 처리, 콘텐츠 만들기, 고객 문의 답변에만 써요. AI 콘텐츠를 만들 때는 입력한 내용이 Google(Gemini API, 유료 등급)로 보내져요. 자세한 항목·보관 기간은 개인정보 처리방침에 있어요.
개인정보 처리방침 →Q.제가 입력한 내용이 AI 학습에 쓰이나요?
아니요. 입력한 글·사진은 콘텐츠를 만드는 데만 쓰고 광고·학습에 쓰지 않아요. AI 회사도 유료 등급 API만 써요. Google 안내에 따르면 유료 API 입력은 모델 학습에 쓰이지 않는다고 해요. 자세한 내용은 개인정보 처리방침에 있어요.
개인정보 처리방침 →Q.탈퇴하면 내 정보는 어떻게 되나요?
마이페이지 → 내 정보 관리에서 바로 탈퇴할 수 있어요. 이름·이메일·만든 콘텐츠·올린 사진·로그인 기록·일반 문의는 바로 지우고, 커뮤니티 글은 작성자를 '탈퇴 회원'으로 바꾸고 사진을 지워요. 환불·결제·불만 문의는 이름·이메일을 지운 채 3년 동안 처리 기록으로 남겨요. 법으로 보관해야 하는 결제 기록 등만 정해진 기간 동안 따로 보관해요. 남은 이용권과 이용 한도는 사라지니, 환불받을 결제가 있다면 탈퇴 전에 신청해 주세요.
Q.AI로 만든 결과물의 권리는 누구에게 있나요?
법이 허용하는 범위에서 회원이 자유롭게 쓸 수 있어요(상업적 이용 포함). 회사는 결과물에 권리를 주장하지 않아요. 다만 AI 결과물도 다른 저작물과 비슷할 수 있어, 저작권·상표 문제가 전혀 없다고 보장하지는 않아요. 올리기 전 확인은 회원의 몫이에요.
이용약관 →Q.계정을 안전하게 지키려면요?
다른 사이트와 다른 비밀번호를 쓰고, 설정 → 보안에서 비밀번호를 바꿀 수 있어요. 비밀번호를 바꾸면 다른 기기에서는 다시 로그인해야 해요. 로그인·가입 시도가 너무 많으면 잠시 막혀요. 이상한 로그인이 의심되면 바로 비밀번호를 바꾸고 문의해 주세요.
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